Question 1

ما هو IndexFinds؟

Accepted Answer

IndexFinds منصة لاكتشاف المنتجات من الأسواق الصينية مثل Weidian وTaobao و1688. يتغير حجم الكتالوج والتفاصيل المتاحة مع مراجعة القوائم وتحديثها.

Question 2

كيف أنشئ حساباً؟

Accepted Answer

انقر على زر "إنشاء حساب" في الزاوية العلوية اليمنى. يمكنك التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني. بعد التسجيل، يمكنك حفظ المفضلات وتتبع سجل التصفح.

Question 3

ما هو وكيل الشراء؟

Accepted Answer

وكيل الشراء (دايقو) خدمة تشتري المنتجات من الأسواق الصينية نيابةً عنك وتشحنها دولياً. تظهر الخيارات الحالية في دليل الوكلاء.

Question 4

هل IndexFinds مجاني؟

Accepted Answer

نعم! IndexFinds مجاني تماماً. نحصل على عمولة صغيرة من وكلاء الشراء عند الشراء عبر روابطنا، دون أي تكلفة إضافية عليك.

Question 5

كيف أجد المنتجات؟

Accepted Answer

يمكنك التصفح حسب التصنيف أو العلامة التجارية، أو استخدام شريط البحث بالكلمات المفتاحية، أو تجربة ميزة البحث المرئي للعثور على المنتجات بتحميل صورة.

Question 6

ما هي صور QC؟

Accepted Answer

صور QC (فحص الجودة) هي صور حقيقية التقطها المشترون بعد استلام طلباتهم. تساعدك على رؤية جودة المنتج الفعلية قبل الشراء.

Question 7

ما مدى دقة الأسعار؟

Accepted Answer

يتم تحويل الأسعار من اليوان الصيني (CNY) إلى العملة التي اخترتها. قد تختلف الأسعار الفعلية قليلاً بسبب تقلبات أسعار الصرف.

Question 8

هل يمكنني مقارنة المنتجات من بائعين مختلفين؟

Accepted Answer

نعم! كل قائمة منتج تعرض المواصفات والمقاسات والألوان والأسعار المتاحة، مما يسهّل مقارنة الخيارات.

Question 9

ما الوكلاء الذين تدعمونهم؟

Accepted Answer

ندعم المنصات المعروضة في دليل الوكلاء الحالي. يمكنك مقارنتها واختيار منصتك المفضلة قبل الشراء.

Question 10

كيف أقدم طلباً؟

Accepted Answer

اعثر على منتج يعجبك، انقر على زر "شراء"، اختر الوكيل المفضل لديك، وسيتم توجيهك إلى موقع الوكيل لإتمام عملية الشراء.

Question 11

هل تتعاملون مع المدفوعات أو الشحن؟

Accepted Answer

لا. IndexFinds هو منصة لاكتشاف المنتجات فقط. جميع المدفوعات والشحن وخدمة العملاء يتم التعامل معها من قبل وكيل الشراء الذي تختاره.

Question 12

ماذا لو كان المنتج غير متوفر؟

Accepted Answer

يتم إدارة توفر المخزون من قبل البائعين الأصليين. إذا كان المنتج غير متوفر عند محاولة الطلب عبر وكيل، سيقوم الوكيل بإخطارك ومعالجة استرداد المبلغ.

Question 13

كيف أحفظ منتجاتي المفضلة؟

Accepted Answer

انقر على أيقونة القلب في أي منتج لإضافته إلى مفضلتك. تحتاج لتسجيل الدخول لاستخدام هذه الميزة.

Question 14

هل يمكنني تغيير عملة العرض؟

Accepted Answer

نعم! استخدم محدد العملة في الشريط العلوي للتبديل بين العملات المدعومة. سيتم تحويل الأسعار تلقائياً.

Question 15

كيف أغير اللغة؟

Accepted Answer

استخدم محدد اللغة في الشريط العلوي للتبديل بين الإنجليزية والصينية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية والعربية.

Question 16

كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@indexfinds.com أو الانضمام إلى مجتمعنا على Telegram.

مركز المساعدة

البداية