Question 1

O que é o IndexFinds?

Accepted Answer

O IndexFinds é uma plataforma de descoberta de produtos que ajuda você a encontrar os melhores produtos de marketplaces chineses como Weidian, Taobao e 1688. Nós curamos mais de 10.000 produtos com informações detalhadas e fotos QC.

Question 2

Como crio uma conta?

Accepted Answer

Clique no botão "Cadastrar" no canto superior direito. Você pode se registrar com seu endereço de e-mail. Após o cadastro, você pode salvar favoritos e acompanhar seu histórico de navegação.

Question 3

O que é um agente de compras?

Accepted Answer

Um agente de compras (daigou) compra produtos de marketplaces chineses em seu nome e os envia internacionalmente. As opções atuais estão no diretório de agentes.

Question 4

O IndexFinds é gratuito?

Accepted Answer

Sim! O IndexFinds é completamente gratuito. Ganhamos uma pequena comissão dos agentes de compra quando você compra através dos nossos links, sem custo adicional para você.

Question 5

Como encontro produtos?

Accepted Answer

Você pode navegar por categoria ou marca, usar a barra de busca com palavras-chave ou experimentar nosso recurso de busca visual para encontrar produtos enviando uma imagem.

Question 6

O que são fotos QC?

Accepted Answer

Fotos QC (Quality Check - Controle de Qualidade) são fotos reais tiradas por compradores após receberem seus itens. Elas ajudam você a ver a qualidade real do produto antes de comprar.

Question 7

Os preços são precisos?

Accepted Answer

Os preços são convertidos do Yuan Chinês (CNY) para a moeda selecionada. Os preços reais podem variar ligeiramente devido a flutuações na taxa de câmbio.

Question 8

Posso comparar produtos de diferentes vendedores?

Accepted Answer

Sim! Cada listagem de produto mostra os SKUs disponíveis, tamanhos, cores e preços, facilitando a comparação de opções.

Question 9

Quais agentes vocês suportam?

Accepted Answer

Suportamos as plataformas exibidas no diretório atual. Compare as opções e escolha sua plataforma preferida antes da compra.

Question 10

Como faço um pedido?

Accepted Answer

Encontre um produto que goste, clique no botão "Comprar", selecione seu agente preferido e você será redirecionado ao site do agente para finalizar sua compra.

Question 11

Vocês processam pagamentos ou envios?

Accepted Answer

Não. O IndexFinds é apenas uma plataforma de descoberta de produtos. Todos os pagamentos, envios e atendimento ao cliente são gerenciados pelo agente de compras que você escolher.

Question 12

E se um item estiver fora de estoque?

Accepted Answer

A disponibilidade de estoque é gerenciada pelos vendedores originais. Se um item estiver fora de estoque quando você tentar pedir através de um agente, o agente irá notificá-lo e processar um reembolso.

Question 13

Como salvo meus produtos favoritos?

Accepted Answer

Clique no ícone de coração em qualquer produto para adicioná-lo aos seus favoritos. Você precisa estar logado para usar este recurso.

Question 14

Posso alterar a moeda de exibição?

Accepted Answer

Sim! Use o seletor de moeda no cabeçalho para alternar entre as moedas suportadas. Os preços serão convertidos automaticamente.

Question 15

Como mudo o idioma?

Accepted Answer

Use o seletor de idioma no cabeçalho para alternar entre inglês, chinês, francês, alemão, espanhol, italiano, português e árabe.

Question 16

Como posso entrar em contato com o suporte?

Accepted Answer

Você pode nos contatar por e-mail em support@indexfinds.com ou participar da nossa comunidade no Telegram.

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